требуется оператор-телефонист Астана, г.Астана.улица Пушкина 59/3

В ТОО «Альянс МТС» требуется оператор-телефонист.
Условия:
Официальное трудоустройство согласно ТК РК
Ежемесячные отчисления в пенсионный фонд
Своевременная выплата заработной платы (на карту Kaspi Bank-a)
Заработная плата: начальный оклад 130 000 + % (премиальные) от объема продаж.
Питание за счёт работодателя, развозка.
График работы:
пн-пт 9.00 – 18.00, обед 13.00-14.00,
по сб 9.00 – 14.00,
воскресенье – выходной день.
Требования:
Красиво-поставленная речь (грамотная, ясная/четкая речь)
Умение общаться с людьми
Знание русского и казахского языка обязательно
Обязанности:
Консультация потенциальных и действующих клиентов компании по телефону, линии, онлайн чатам;
Прием входящих звонков и их обработка
Осуществление исходящих звонков
Подготовка установленной в организации отчетности о своей деятельности;
Создание положительного эмоционального настроя во время ведения диалога
Грамотно консультировать клиентов по услугам компании и выполнять плановые показатели по продажам;
Ведение клиентской базы данных;
Информирование клиентов об акциях, ассортименте товаров и условиях работы компании;
Решение конфликтных ситуаций.